Uma nova portaria publicada no Diário Oficial do Distrito Federal vai mudar as regras de atendimento para quem precisa de consultas e exames. Agora, os serviços de atenção ambulatorial serão classificados como primários e secundários na ordem de atendimento.
A ideia, de acordo com a secretária de Saúde, é que os pacientes que tenham mais urgências tenham prioridade. Antes, os médicos faziam quatro consultas por hora, com duração média de 15 minutos.
Com a mudança, serão três consultas por hora, com duração de até 20 minutos. A pasta informou, no entanto, que dependendo da necessidade e a justificativa técnica, o tempo de consulta poderá ser ampliado.
Para marcar consulta com especialista, o paciente terá que ter sido encaminhado por uma unidade básica de saúde. O retorno com o médico será marcado na própria consulta, de acordo com a carência.
A secretaria também vai colocar critérios que ajudem a identificar a necessidade de agendamento de especialidades, para tentar pôr fim às peregrinações causadas pelos antigos encaminhamentos.
Outra novidade é que os horários serão marcados - e não mais por ordem de chegada. Serão criadas policlínicas e equipes multiprofissionais para atendimento ao público. Após as consultas, os pacientes terão que retornar às unidades básicas de origem, com o plano de cuidados em mãos para seguir com o acompanhamento.
